Hotel Del Mar ***
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933193302 Fax: +(34) 932689062
Situado en el centro de la Ciudad a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas, en una de las zonas más turísticas de Barcelona, en la Plaza Palacio, en un edificio considerado Monumento Artístico Nacional, rodeado de los más importantes monumentos de Barcelona, Correos, Gobierno Civil, Colón, Museo Picasso, Zoo, Puerto, el Parque de la Ciudadela.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 72
- Téléphone: dans la chambre
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 72
- Parking ((payant)): public proche
- Ascenseur
- Chauffage central
- Musique d'Ambiance
- Services généraux
-
- Chambres: 72
- Lit supplémentaire
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Berceau
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Plaza del Palau, 19 (08003) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 5%
- Je ne sais pas: 2,5%
Détail de la note
- Propreté: 8,4
- Situation: 10
- Installations et services: 6,5
- Personnel: 8,8
- Tranquillité: 7,9
- Chambre: 6,7
- Relation qualité-prix: 8,8
Août/2015 Une personne de Malta / Italy pense:
- Evaluation générale: 5,2
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your feedback, we regret not having met your expectations in terms of the room. Note pass your complaint to the appropriate department. Elisabet Robles. Department of customer service."
Août/2015 Une personne de Scotland pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your feedback, we regret not having met their expectations for breakfast. It is buffet with a variety of hot and cold foods. We note. Elisabet Robles. Department of customer service. "
Août/2015 Une personne de Norway pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your reviews, we note. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Août/2015 Une personne de El Salvador pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, le pedimos disculpas por el aire acondicionado, ya que debería funcionar correctamente. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Juillet/2015 Une personne de Milán pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. No tenemos minibar, es correcto, además que no lo tenemos como un servicio del hotel. Sentimos mucho el inconveniente. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Juillet/2015 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 6,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Merci beaucoup pour vos commentaires, Désolé de ne pas avoir rempli leurs attentes sur le plan de salle, prendre note. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de Service à la clientèle."
Juillet/2015 Une personne de Brest pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Merci pour vos commentaires. Nous pensons avoir rencontre pas vos attentes comme pour le petit déjeuner, buffet, avec une variété de plats chauds et froids est, nous prenons note de vos commentaires. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle."
Juillet/2015 Une personne de belgica pense:
- Evaluation générale: 7,2
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
" Thank you very much for your comments. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
Juillet/2015 Une personne de Ireland pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
" Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Juin/2015 Une personne de Germany pense:
- Evaluation générale: 6,1
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments. Please be informed that breakfast is buffet, with variety of hot and cold food, sorry for not having fulfilled their expectations. Regarding the views from the room, we have rooms overlooking a courtyard of lights but much more quiet than the outside facing the street. Elisabet Robles. Department of Customer Service."