Hotel Dear Hotel ****

10月/2021 Someone from New York 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.4
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: The cleanliness and noise control
• ここが気に入らなかった: The website prompted me to book our hotel room twice because there was an error on the website. When I completed the booking, I had two reservations. I immediately canceled the second reservation and contacted the hotel via email but when I arrived they said there was nothing they could do regarding their reservation policy and would have to charge me for both rooms. After much conversation and escalating the matter the following day, the second reservation was reimbursed. However, it did put a damper on our stay and I feel like it was difficult to resolve the matter.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

10月/2021 Someone from Islas Canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicación
• ここが気に入らなかった: Un poco de polvo en mesillas, el mecanismo para abrir la puerta estaba roto
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

10月/2021 Someone from Poland 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.8
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: the Front Desk - very helpful, the room - silent even if located on the main street, shower - a lot of space
• ここが気に入らなかった: the pool is dedicated for hotel guests but there is no privacy at all. there are a lot of people coming and coming to take a picture. this is what I really dislike the most. such information should be shared before booking the room.
• 特に勧める人は？ カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 5 there was dust on the toilet and shower in the corners was not cleaned
• 立地条件について: 10 this is the biggest advantage
• 設備やサービスについて: 5 there is a pool but zero privacy
• スタッフ: 10 very good approach to customer
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5 I thought I paid for the pool and privacy but there was zero privacy

10月/2021 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El Sky bar
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from Navarra 出身ユーザー:

• 総合評価: 9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: situación
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

10月/2021 Someone from BILBAO VIVIENDO EN LEON 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Trato amable del personal y muy dispuesto. Limpieza y localización. Sin ruidos.
• ここが気に入らなかった: El acceso en coche a la llegada. No dispone de una zona de descarga hasta poder estacionar el vehículo en el parking que tiene convenio con el hotel.
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

10月/2021 Someone from Valencia 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Todo: Ubicación, desayuno, trabajadores, limpieza, estética de las habitaciones..
• ここが気に入らなかった: Por poner un pero faltaba luz en el baño.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from Schweiz 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Sehr freundliches Personal (besonders im Frühstücksbereich) Tolles Frühstücksbuffet
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La Atención y la habitación
• ここが気に入らなかった: Nada, todo perfecto
• 特に勧める人は？ カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from France 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: L'accueil, la chambre et le restaurant du dernier étage.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10