Hotel Corona de Granada ****
Granada, Spain
Phone: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278
- Room Services
-
- Rooms: 91
- Telephone
- Television: pay channels
- Hairdryer
- Minibar
- Climate control
- Safe
- Main facilities
-
- Rooms: 91
- Parking: hotel owned
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Elevator
- Swimming pool
- Central heating
- Fire escape
- General services
-
- Rooms: 91
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Room service
- Currency exchange
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Granada (Spain)
Access:
Would you recommend this hotel?
- Yes: 80%
- No: 12.5%
- I don't know: 7.5%
Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 9.2
- Common facilities and services: 7.9
- Staff: 8.9
- Quietness: 8.7
- Room: 8.1
- Value for money: 8.4
April/2017 Someone from Córdoba ( España ) thinks:
- Overall rating: 9.8
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchas gracias por la buenísima valoración que nos hace. Gracias por apreciar el trato de nuestro personal así como la limpieza de nuestras habitaciones, estamos haciendo mucho hincapié en ello para que nuestros clientes salgan muy satisfechos de su estancia. Les pedimos nos sigan por rede sociales y les esperamos de nuevo pronto por Granada. Además reservando a través de nuestra web mejor precio garantizado y posibilidad de acceder a infinidad de ofertas. Saludos, buen día y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from Murcia thinks:
- Overall rating: 9.1
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su tiempo en la valoración, nos alegra conocer que usted ha disfrutado de su estancia y que no ha tenido ninguna pega. Les pedimos nos sigan por redes sociales y les esperamos de nuevo pronto por Granada. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director "
March/2017 Someone from SEVILLA thinks:
- Overall rating: 2.7
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimada Enriqueta, nos deja usted un poco sorprendidos con su valoración a pesar de atenderla perfectamente y estar muy atentos a todas sus observaciones. En primer lugar, nuestra Gobernanta subió con usted a revisar la habitación que según usted estaba sucia, nosotros solamente vimos un pelo en el baño. A pesar de ello la cambiamos a otra habitación sin problema, se le repasó todo muy minuciosamente, yo mismo lo hice con la Gobernanta, se le cambiaron las sábanas todos los días, las toallas se le cambiaron a diario y la medida son las mismas que suelen tener los Hoteles de cuatro estrellas. Para poder poner zumo natural en un desayuno de Hotel de cuatro estrellas se ha de subir el precio a por lo menos 15€ y nosotros cobramos solamente 8€. El acceso al Hotel se puede hacer a través de una rampa con un pequeño escalón o a través de la entrada principal, la cual hay que salvar tres escalones. También tenemos acceso a través de otra puerta que se hace sin escalones justo ala lado de recepción. En el Chek in le dimos toda la información que usted nos pidió, le dedicamos a nuestros clientes todo el tiempo que ellos necesitan, lo que no vamos a hacer es hablarles del turismo de Granada cuando usted no nos pregunta. El acceso al garaje se hace a través de un montacargas, pero es nuestro personal el que mete y saca los coches, no usted. Puede que nuestro Hotel no fuese lo que usted buscaba, ya nos dejó muy claro que su listón es muy alto. Buen día. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from MALAGA thinks:
- Overall rating: 9.3
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimada Mª del Carmen, muchas gracias por la valoración que nos hace, parece ser que le ha gustado todo menos un poco la habitación, en posteriores ocasiones prometemos asignarle mejor habitación para que no haya queja de nada y nos ponga un 10 en todo. Les pedimos nos sigan por redes sociales y les esperamos de nuevo pronto por Granada, muchas gracias por su visita. Hasta pronto!!! Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from Malaga thinks:
- Overall rating: 6.7
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimada Mª Gloria, gracias por la valoración, lamentamos los ruidos de la habitación contigua y que la habitación no la encontrara a su gusto cuando llegó. Nos lo podía haber comunicado para haber actuado en consecuencia. Lo que no puede ser es que nos enteremos después de que se vaya a través de sus comentarios. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from cadiz thinks:
- Overall rating: 7.8
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimada María, gracias por su valoración, estamos trabajando en el cambio de ventanas que dan a la calle principal para evitar ruidos de la calle. Le informo que ya hemos empezado y en breve se verán los resultados de esto. Lamentamos que no hayan podido descansar como debieran por estos ruidos ya que la habitación que se les asignó es muy bonita a la vez que espaciosa. Les pedimos nos sigan por redes sociales y les esperamos de nuevo pronto por Granada. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from HELLIN thinks:
- Overall rating: 9.6
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Antonio, muchas gracias por su valoración, nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros, es para nosotros un placer conocer que nuestros clientes salen satisfechos de su visita a Granada. Les pedimos nos sigan por redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas y promociones, en nuestra web siempre tendrá el mejor precio garantizado. Saludos y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from MADRID thinks:
- Overall rating: 9.8
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimada Raquel, muchas gracias por su valoración, nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros, es para nosotros un placer conocer que nuestros clientes salen satisfechos de su visita a Granada. Les pedimos nos sigan por redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas y promociones, en nuestra web siempre tendrá el mejor precio garantizado. Saludos y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from Valencia thinks:
- Overall rating: 9.9
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimada Susana, muchas gracias por su tiempo y por la valoración tan buena que nos hace, lo más importante para nosotros es conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que le ha gustado la decoración tan peculiar que tenemos en nuestras habitaciones así como la ubicación de nuestro Hotel situado en una de las zonas mejor valoradas de toda Granada. Nuestro desayuno es amplio y variado, nuestro zumo de naranja no es natural pero es de primera marca así como nuestro café, el cual está muy bueno. Les pedimos nos sigan por redes sociales para estar atentos a las posibles ofertas que se lancen a través de nuestra web, mejor precio garantizado. Les esperamos de nuevo pronto por Granada, un placer haberlos alojado. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director"
March/2017 Someone from Fuengirola thinks:
- Overall rating: 9.8
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Jose David, muchas gracias por su tiempo en este foro de opinión, nos alegra conocer que le gustó todo durante su estancia con nosotros. Les pedimos nos sigan por redes sociales y les informaremos de las ofertas de las que disponemos. Saludos y buen día, Gustavo Cara Director"