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August/2018 Someone from Santander thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias por vuestros comentarios, todos nos ayudan a mejorar. Hasta siempre Marta Roca Directora"
July/2018 Someone from guipuzcoa thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias¡¡¡ Marta Roca Directora Hotel"
July/2018 Someone from Francia thinks:
The hotel's reply:
"Gracias por tus comentarios, cualquier sugerencia para nosotros es una oportunidad de mejora para el establecimiento. Esperamos verte pronto."
July/2018 Someone from Murcia thinks:
The hotel's reply:
"Muchisimas gracias por tu puntuación Marta Roca (Directora Hotel)"
June/2018 Someone from Italy thinks:
The hotel's reply:
"Vedo che il punteggio del personale è stato molto basso e mi piacerebbe saperne di più Lascio la mia email nel caso in cui tu voglia condividerla con me mroca@casualhoteles.com Grazie mille Marta Roca (Directora Hotel)"
June/2018 Someone from Denia Spain thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias por darnos tu vision general del hotel, ello nos ayuda a mejorar cada dia Hasta pronto Marta Roca (Directora Hotel)"
June/2018 Someone from Bari - Italia thinks:
The hotel's reply:
"Grazie Mille¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Marta Roca General Manager"
June/2018 Someone from castellon thinks:
The hotel's reply:
"Siento ver por vuestra puntauciones que el hotel no estuvo a la altura de lo esperado, sobre todo por la falta de tranquilidad que ibais buscando. Os pido mis mas sincersa disculpas Marta Roca Directora"
May/2018 Someone from Ciudad Real thinks:
The hotel's reply:
"Siento no haber sido capaces de cubrir vuestras expectativas, por lo que trasmiten tus palabras no es el hotel que esperabais encontrar y esto me preocupa. No obstante os pido mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que habéis podido tener en vuestra estancia. En cuanto a los comentarios, estamos en un edificio histórico en el que no se pueden hacer las todas las modificaciones, como ampliar escaleras, ascensores etc.... y nuestro concepto en cuanto a armarios, son espacios abiertos en los que se puede colocar la ropa , con una barra y una cajonera. En cuanto al desayuno hay picos de ocupacion en los que en momentos puntuales puede parecer desabastecido, pero se repone continuamente. No obstante os vuelvo a reiterar mis mas sinceras disculpas"
April/2018 Someone from Salamanca thinks:
The hotel's reply:
"Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos, para nosotros es de gran ayuda saber lo que piensas nuestro clientes después de su estancia en nuestro establecimiento, e intentar mejorar analizando sus sugerencia. Esperamos volver a recibirte en , Esta, Tu, Casa"