Hotel Casa Fuster *****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
Cet hôtel 5 étoiles de Luxe est le résultat de rénovations qui ont mis l'accent sur l'intérieur design et la conservation du bâtiment dessiné par l'architecte Lluis Domenech y Montaner représentatif de l'époque moderniste de 1908 et classé monument historique. L'hôtel se situe au centre de Barcelone, c'est le seul bâtiment dans Paseo de Gracia qui offre une magnifique vue panoramique sur la ville. Les chambres sont décorées dans des couleurs naturelles et chaudes : vert, pierre et chocolat, reflétant la sérénité et l'harmonie. Les grandes fenêtres inondent les chambres de lumière. La décoration intérieure design crée une atmosphère très spéciale de lignes harmonieuses ainsi que de matériaux et couleurs nobles, alliant des éléments art nouveau et une touche moderne. Elles sont toutes dotées d'un minibar, d'un accès WiFi à Internet, d'une télévision à écran LCD 30 pouces (76 cm), d'une salle de bains entièrement équipée, d'une musique d'ambiance et de tout ce que vous attendez d'un hôtel de première classe.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 105
- Information non disponible
- Principales installations
-
- Chambres: 105
- Parking
- Salle de conventions
- Restaurant
- Connection à Internet
- Piscine
- Terrasse
- Centre d'affaires
- Boutiques
- Services généraux
-
- Chambres: 105
- Service de chambre: 24 heures
- Blanchisserie
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,2
- Situation: 10
- Installations et services: 9
- Personnel: 9,6
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Avril/2016 Une personne de Hamburg pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Gross, We are honored that you chose to stay with us when you were in Barcelona. We are very pleased to know that you enjoyed your stay, and we hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Cesar Royo "
Avril/2016 Une personne de Zurich, Switzerland pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Ms. Raggenbass, We thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us. It is always a pleasure to receive positive comments about our team, I personally will make sure our staff receives your compliments. We thank you for taking the time to bring the facilities incidents to our attention, such as the lighting in room, so we can make the necessary repairs. We hope to welcome you back in our property soon. Greetings from Barcelona, Cesar Royo"
Mars/2016 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado huésped, Gracias por dedicar su tiempo en puntuar nuestro hotel. Nos complace leer que disfrutó del servicio que provee nuestro personal y que todo fue bien durante su estancia. Esperamos poder verle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Cesar Royo, Guest Relations Manager "
Mars/2016 Une personne de Zagreb, Croatia pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Krajinovic, It is always a pleasure to receive positive comments and we truly appreciate you taking the time to send this to us. I personally will make sure our staff receives your compliments. We are very pleased to know that you enjoyed your stay with us, and we hope to be able to welcome you again in the future. Kind regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Mars/2016 Une personne de mexico pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr. Maciel, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su reciente visita al hotel. Es un verdadero placer leer comentarios tan positivos sobre nuestro equipo, y saber que hemos alcanzado sus expectativas en cuanto a servicio. Por otro lado, apreciamos escuchar los comentarios de nuestros clientes porque son esenciales para seguir mejorando nuestras instalaciones. Esperamos poder verle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Cesar Royo. Director de Relaciones Públicas"
Mars/2016 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciada Estefania, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios. Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperando poder darle la bienvenida pronto, aprovecho la oportunidad para enviarle nuestros más cordiales saludos. Cesar Royo, Director de Relaciones Públicas Atentamente, "
Mars/2016 Une personne de Hamburg pense:
- Evaluation générale: 4,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Muller, My sincere apologies we did not meet your expectations. Rest assured that we take your feedback very seriously and will use it proactively to continue improving our service. If you are returning to Barcelona I hope you could give another opportunity to make your next stay flawless. Best regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Février/2016 Une personne de England pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Ring, We truly appreciate you taking the time to express your positive opinion about our staff, we work everyday to improve our service. We are honored that you chose to stay with us when you were in Barcelona. Best regards, Cesar Royo"
Février/2016 Une personne de Bages pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr. Sanfeliu, Primero de todo queremos agradecerle se haya tomado el tiempo para puntuar todos los servicios del hotel. Nos complace leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que le gustará el trato que da el personal del hotel. Por otro lado nuevamente le pedimos disculpas por la incidencia informática. Cordialmente, Cesar Royo, Director de Relaciones Publicas"
Février/2016 Une personne de San Francisco, CA pense:
- Evaluation générale: 9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr. Rubio, Muchas gracias por puntuar todos los servicios del hotel. Nos complace leer que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Atentamente, Cesar Royo, Director de Relaciones Publicas "