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Hotel Carlos I ****

Benidorm,  Spain

Phone: +(34) 965857190 Fax: +(34) 965854645 E-mail:: reservas@hotelcarlos1.es

Price: 26 - 67 € (Average)

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Rating by guests: 8.3 Based on 59 reviews

Ubicado en una zona tranquila de Benidorm frente al nuevo Parque de Foietes, a 10 minutos caminando del centro y de la famosa Playa de Poniente, el Hotel Carlos I de 4 estrellas es el lugar perfecto para disfrutar de unos merecidos días de descanso en el corazón de la Costa Blanca. Completamente renovado y decorado en 2017, el Hotel Carlos I es un hotel recomendado para viajeros que buscan confort, calidad de servicio y una ubicación inmejorable en Benidorm, a solo unos pasos del mar. ¡Descúbrelo!Automatic translation
Original text available in:

Hotel Carlos I
Av. Foietes, 6 (03502) - Benidorm (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.3 Based on the last 40 of 59 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 80%
  • No: 12.5%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 7.3
  • Location: 7.8
  • Common facilities and services: 6
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 8
  • Room: 6.5
  • Value for money: 8.1

September/2016 Someone from astillero ,cantabria thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atencion de los camareros en el restaurante y su amabilidad
  • Negative: Habia que esperar mucho para conseguir cojer un ascensor
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Antes de nada nos gustaría agradecerte el tiempo dedicado a hacernos llegar tu experiencia en el Hotel Carlos I. Nos alegra saber que tanto la situación como los servicios del hotel han estado a la altura de tus expectativas. Muchas gracias por destacar la atención y amabilidad del personal; no dudes en que les vamos a hacer llegar tus amables palabras. Gracias una vez más por elegirnos y recomendarnos, esperamos volver a verte muy pronto. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción"

September/2016 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El personal del hotel, el personal del restaurante, la comida fantástica: muy variada, muy rica.
  • Negative: La habitación resultó un poco pequeña. Nos hubiera gustado disponer de algunos bancos para poner las maletas y una mesita en la terraza
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10 Excelente
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración del Hotel Carlos I y por compartir tus comentarios con nosotros. Es un placer leer comentarios como el tuyo donde elogias tanto el hotel como los servicios que ofrecemos y en especial, muchas gracias por tus amables palabras hacia el personal. Todo ello nos alienta a seguir trabajando en la misma línea. Un saludo y te esperamos en tu próxima visita a Benidorm. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción "

August/2016 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las habitaciones y el personal que trabajaba en el hotel; muy agradables.
  • Negative: La comida: La variedad era un poco escasa ya que se repetía y la calidad respecto a sabor no era lo esperado.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, lo primero agradecerte que hayas comentado tu estancia en el Hotel Carlos I. Nos alegra saber que has pasado unos días agradables con nosotros y te damos las gracias por destacar tan positivamente la labor del personal. Por otra parte, sentimos que la comida no te haya gustado y tomamos nota de tu comentario para intentar mejorar. Muchas gracias por recomendarnos y esperamos volver a verte de nuevo muy pronto. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción "

August/2016 Someone from La Coruña thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias Antonio por valorar tu estancia en el Hotel Carlos I y compartirlo con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel ha sido muy satisfactoria y esperamos que nos elijas de nuevo la próxima vez que visites Benidorm. Gracias de nuevo por tu recomendación, recibe un cordial saludo de todo el equipo. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción"

August/2016 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comida y la instancia
  • Negative: Los ascensores
  • I RECOMMEND it for... Families, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar la valoración de tu experiencia en el Hotel Carlos I. Nos alegra saber que tanto el trato como la comida han sido de tu agrado. Gracias una vez más por recomendarnos, esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a Benidorm. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción""

August/2016 Someone from Guadalajara thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La comida
  • Negative: El ruido q se escucha de cualquier sitio, las paredes parecen de papel
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: Not rated
  • Room: 2.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Antes de nada, darte las gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Carlos I con nosotros y el resto de usuarios. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y que nos valoras tan positivamente. Gracias una vez más por tu visita, esperamos tener la oportunidad de volver a recibirte de nuevo muy pronto. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción"

August/2016 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La comida sensacional, 2 año que repito.
  • Negative: La cama supletoria un poco blanda y la almohada pequeña.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por compartir la valoración de tu estancia en el Hotel Carlos Nos alegramos mucho de haberte tenido de nuevo con nosotros y esperamos que repitas muchos años más. Gracias de nuevo por elegirnos y recomendarnos. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción "

July/2016 Someone from calma e tranquilidade thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: Wi-fi
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Handicapped, Budget travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Hola Luis Felipe, Muchas gracias por haber elegido el Hotel Carlos I para disfrutar de tus vacaciones y hacernos llegar tus comentarios sobre tu estancia. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro hotel y que incluso te parezca que merecemos una estrella más. Es muy gratificante y nos anima a seguir trabajando en la misma línea. Gracias de nuevo por tu valoración y esperamos volver a recibirte en tu próxima visita a Benidorm. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción."

July/2016 Someone from Cambre-La Coruñao thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La amabilidad del personal.
  • Negative: El ruido y quizas la falta de orden en el comedor.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por el tiempo dedicado a valorar tu experiencia en el Hotel Carlos I. Nos alegra saber que en general y en especial la dedicación del personal hayan estado a la altura de tus expectativas y esperamos volver a ser tu elección en tu próxima visita a Benidorm. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción"

July/2016 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención del personal, las comidas y la limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, antes de nada nos gustaría agradecerte el tiempo dedicado en hacernos llegar tu experiencia en el Hotel Carlos I. Nos alegra leer que tras tu estancia en el hotel lo recomiendes a otros viajeros sobre todo por la atención del personal, comida y limpieza. Es una satisfacción ese reconocimiento y te agradecemos que lo compartas. Gracias de nuevo por habernos elegido y esperamos volver a verte muy pronto. En CSHoteles trabajamos siempre pensando en el cliente y su satisfacción"

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Hotel Carlos I Av. Foietes, 6 Benidorm 03502 Spain
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