Hotel Barcelona Colonial ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933192252 Fax:: +(34) 933151439
Céntrico y confortable hotel en el Barrio Gótico de Barcelona. Este hotel goza de una excelente ubicación, junto a Las Ramblas, Plaza Catalunya y el paseo Marítimo.
Construido en 2009, dispone de un total de 82 elegantes habitaciones, equipadas con el máximo confort para garantizar una estancia agradable a sus huéspedes.
El Barcelona Hotel Colonial es el alojamiento perfecto para aquellos turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad.
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Vía Layetana, 3 (08003) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.4
- スタッフ: 9
- 騒音について: 6.5
- 客室について: 7.2
- 満足度は？: 7.7
4月/2015 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments. We sorry for the inconvenience caused due to the loss of his immigration VISA ID. As for the breakfast, we pass note of your suggestion. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. The customer service department."
4月/2015 Someone from Turkey 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
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ホテルからの返答:
"Thanks for your comments. We much apologize for any inconvenience with the smell, in Barcelona, on occasions, to be surrounded by water, can they smell the city drainage systems and affect buildings, it is a problem outside the hotel. Best Regards, Elisabet Robles. Department of customer service."
4月/2015 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 9
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, help us improve. Sorry for not having fulfilled their expectations for breakfast. It is a buffet, with variety of hot and cold food. Note We will pass to the corresponding Department your complaint. Best regards, Elisabet Robles. Department of customer service."
4月/2015 Someone from england 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, help us improve. We apologize for the noise, due to our central location on occasions may be some noise pollution, in the future please let us know in advance to be able to offer you a quieter interior room. Elisabet Robles. Department of customer service."
4月/2015 Someone from paris 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Merci beaucoup pour leur classement, espère être en mesure de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Departement du service clientèle."
3月/2015 Someone from Nantes (France) 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Désolé de ne pas avoir satisfait vos attentes en ce qui concerne le petit déjeuner, buffet, avec une variété de plats chauds et froids est. Notez que nous passerons au ministère correspondant de votre plainte. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Department du service clientèle."
3月/2015 Someone from Ireland 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
3月/2015 Someone from Saint Jean de Luz (France) 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires. Toute suggestion est bienvenue améliorer et continuer à offrir bonne valeur pour l'argent. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
2月/2015 Someone from Tarragona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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- 騒音について:
- 客室について:
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-
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, le invitamos a que nos visite en futuras ocasiones en nuestro hotel. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
2月/2015 Someone from france 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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-
ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Nous excusons pour le bruit, grâce à notre situation centrale à reprises peut être quelques nuisances sonores, à l'avenir svp faites-nous savoir à l'avance pour être en mesure de vous offrir un espace intérieur plus silencieux. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"