Hotel Ayre Hotel Astoria Palace ****

12月/2015 Someone from Amsterdam 出身ユーザー:

• 総合評価: 3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: Although I made a reservation with breakfast included I didn't use your restaurant or had breakfast during my stay. It felt very unfair when I had to pay the breakfast fee even when I explained that when I checked in I did not ask to include breakfast. When checking out your staff was not willing to reduce the breakfast fee even after explanation. It was a very disappointing experience which will make me re-think about staying again at your hotel or at any other hotel of your brand.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 採点なし

12月/2015 Someone from Pamplona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La situacion del hotel y el trato del personal.
• ここが気に入らなかった: Que me cobraran una botella de cava y unos chocolates que nosotros no habiamos consumido.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

12月/2015 Someone from Sedavi 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La situacion y como siempre la atencion , Bien
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

12月/2015 Someone from Venezuela. 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicación y la atención del personal muy buena.. las habitaciones muy comodas.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

12月/2015 Someone from Amsterdam 出身ユーザー:

• 総合評価: 9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: THE view on THE city during breakfast
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

12月/2015 Someone from ------------- 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: espaciosa habitacion y el desayuno
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 車で旅をする人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

12月/2015 Someone from Vicente Rius 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

12月/2015 Someone from Maastricht netherlands 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The friendliness of the personell
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 静かな場所を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

12月/2015 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El trato del personal y la habitación.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 Todo muy limpio.
• 立地条件について: 10 Muy cerca del Ayuntamiento.
• 設備やサービスについて: 7.5 Las habitaciones están muy bien, la cafetería etc etc
• スタッフ: 10 Excelente trato del personal. Muy atentos y asesoran muy bien.
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10 Habitación grande y cómoda.
• 満足度は？: 7.5

12月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El cuarto de dormir y el comedor de desayunos
• ここが気に入らなかった: El cuarto de baño y el zumo de naranja del desayuno
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5