HotelSearch.com Home

Hotel Augusta Spa Resort ****

Sanxenxo,  Spain

Phone: +(34) 986727878 Fax: +(34) 986727060 E-mail:: reservas@hotelaugustasanxenxo.com

Price: 60 - 197 € (Average)

See more photos

Add your hotel photo

Rating by guests: 9.0 Based on 4126 reviews

Placed in Sanxenxo, capital town of Tourism in Galicia, our “Augusta Spa Resort****Sup” represents the main Spa and Hotel Center in Galicia, offering the most modern facilities dedicated to the “Water Culture”. Our Resort has 2 buildings with a exquisite and perfect decoration with all imaginable services... In our Spa, the ancient Zen Philosophy present in all formalities and learning basis of all its specialists, joins harmonically the most advanced technologies at your entire disposal. A place to dream and enjoy... Our Resort offers 4 different types of rooms ranging from standard double rooms, Junior Suites to Family Suites Type 1 and 2. The first 2 types are situated in building no. 1 with a more classic cut and our Family Suites specially designed for families with children located in our more cosmopolitan building no. 2. All the rooms are decorated with a exquisite sense of luxury. In addition to the listed amenities our rooms provide piped music, a sleeping sofas in our Junior Suites, electric blindes, Playstation 2, bath with thermostat at the tap, augmentation mirrors, hydro-bath in our Junior Suites and towel heaters. Furthermore the rooms have a terrace with view to the Pontevedra Estuary. The Family Suites are luxurious rooms of 60 and 110 m² with hydro-bath, a 2nd TV, a king-size bed and a small but full equipped kitchen.

Hotel Augusta Spa Resort
Lgar Padriñan 25 (36960) - Sanxenxo (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.0 Based on the last 40 of 4126 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 92.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.6
  • Location: 9
  • Common facilities and services: 9.2
  • Staff: 9.5
  • Quietness: 9
  • Room: 9.4
  • Value for money: 7.7

March/2022 Someone from Santiago de Compostela thinks:

  • Overall rating: 4.1
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: El desayuno
  • Negative: Fallos muy graves en el servicio, con respecto a nuestra anterior visita
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Peace seekers, Handicapped, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5 Bien, en general; menos por un tampón que encontramos flotando en el jacuzzi del spa. Avisé a la encargada de la zona spa, dijo "ahora llamo a mantenimiento para que lo retiren"; estuvimos hora y media más en el spa y en ningún momento vino nadie a solucionar el ASQUEROSO problema (estando avisados del mismo).
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5 Había demasiada gente en el spa a la vez y muy mal educada, en su mayoría (tirándose de cabeza a la piscina y esas cosas que hace la gente que no vale para salir de casa y ser medianamente cívica).
  • Staff: 2.5 Avisamos a recepción al llegar de que el termostato de la habitación estaba apagado y no funcionaba la calefacción y nos dijeron "ahora le mando a mantenimiento". 45 mins más tarde (y tras tener que llamar a recepción en dos ocasiones más), vino el de mantenimiento, nos dijo que "no estaba seguro de poder arreglarlo" y nos terminaron cambiando de habitación. Si nos hubieran cambiado de habitación DIRECTAMENTE, no habríamos perdido casi una hora, esperando a ver qué hacían con nosotros, en bañador y albornoz. Más tarde, nos encontramos UN TAMPÓN flotando en el jacuzzi del spa. Avisé a la encargada del spa (una chica corpulenta que lleva siempre la mascarilla bajada, por debajo de la nariz) y esta me dijo (no de la mejor de las maneras) "ahora llamo a mantenimiento, para que pase a retirarlo". Estuvimos más de hora y media a mayores en el spa y en ningún momento vino nadie a solucionar el problema en cuestión (estando avisados del mismo, insisto). Mi opinión es que, si un cliente te avisa de algo así, deberías VOLAR delante de él hasta allí, solucionar el problema YA y dejarte de "llamadas a mantenimiento"; y más en un establecimiento de estas características y con lo que se paga por noche. Pero bueno... Mención aparte merece todo el personal del restaurante Potus, cuya amabilidad, profesionalidad y excelente trato y atención siempre es gratificante (como debería ser, en un sitio así, vamos).
  • Quietness: 2.5 Nos pusieron en la 1ª planta, a ras de pavimento, y desde muy temprana hora se escuchaba mucho ruido en la habitación, tanto de otras habitaciones como, especialmente, de la carretera de fuera. Además, las furgonetas y coches del hotel aparcaban justo delante de nuestra terraza y la sensación de intimidad era inexistente.
  • Room: 5 La habitación está muy bien y el baño también. Le bajo puntuación porque al estar en la primera planta la tranquilidad a primeras horas de la mañana no fue la mejor y la sensación de intimidad a través de la terraza tampoco. Además, el radiador del baño no funcionaba; pero nos enteramos cuando subimos a ducharnos antes de bajar a cenar y, teniendo en cuenta nuestra pésima experiencia con el servicio del hotel en lo que llevábamos de día, ya preferimos ni avisar del problema, pues tampoco queríamos perder más tiempo (que ya habíamos perdido bastante).
  • Value for money: 5 En esta última visita la experiencia no fue buena. Lo siento, pero es lo que hay.
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from Asturias thinks:

  • Overall rating: 6.3
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: El Spa
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from La Coruña thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 5

March/2022 Someone from Cantabria thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las instalaciones y el personal
  • Negative: 2 días antes me llaman para cambiarme a una habitación peor sin cocina completa porque cierran el Augusta 2 por poca ocupación, decisión con la que estuve 0 conforme, si llega a ser con más antelación hubiese cancelado mi estancia, iba con una mina y un bebé, quería estar en el 2
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from Luarca thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato de todo el personal D
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from A coruña thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5

March/2022 Someone from relax thinks:

  • Overall rating: 8.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El balneario
  • Negative: el masaje.Lo recibi por parte de un chico que fue un masaje horrible,no me levante y me fui por educacion.En un hotel de tanta calidad que el alojamiento es una maravilla,ese hombre no deberia de trabajar alli.De echo si no fuera por el,mi opinion es de 5 estrellas,exclusivo
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 5 Le doy tres estrellas siendo un poco injusto,porque todo el personal muy bien,excepto el masajista que es pesimo
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from VIGO thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: EN GENERAL TODO
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from Ribadavia thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Lo cuidado que está el jardín
  • Negative: Qué los niños no puedan acceder a todas las piscinas. Siempre acompañados, no veo el problema, se evitarían muchos berrinches y nos permitiría a las familias disfrutar estando juntos... Exclusivo de adultos ya está el de arriba, no?
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

March/2022 Someone from España thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5
Online reservation
Nights
Hotel Augusta Spa Resort Lgar Padriñan 25 Sanxenxo 36960 Spain
90%