Hotel Arcea Gran Hotel Pelayo ****

8月/2021 Someone from Viaje en pareja 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La atención, la localización y la comida
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from Valencia 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El exquisito trato del personal
• ここが気に入らなかった: El hotel tiene mobiliario de hace 40 años
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 5

8月/2021 Someone from Coruña 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Su situación en un entorno inmejorable.
• ここが気に入らなかった: De las dos habitaciones en una no funcionaba el aire acondicionado, llamamos tres veces o más a recepción y no sirvió para nada. En cuanto al desayuno, en el turno que comenzaba a las 10:15 y estando a esa hora ya dentro, aparte de la escasa variedad, impropia de un hotel de 4 estrellas, faltaban existencias de bastantes productos o quedaban los restos, sin ofrecerse su reposición. Sin exagerar, quedaba café, dos zumos de bote y un único croissant, restos de jamón y dos únicos huevos a la plancha recocidos que nos presentaron destrozados justificándolo en que estaban pegados al recipiente donde estaban (no tenían ni que haberlos ofrecido dado el lamentable aspecto del plato). En fin, una gran decepción comparándolo con otras visitas que hemos hecho al establecimiento.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 5 Con vistas a montaña muy bien y la otra mal (pequeña y sin climatización)
• 満足度は？: 2.5

8月/2021 Someone from leganes (Madrid) 出身ユーザー:

• 総合評価: 2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: la atencion de la srta Ana de recepcion
• ここが気に入らなかった: el repartidor de ropa limpia Fco.Jose Fernandez Gonzalez
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 車で旅をする人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 採点なし

8月/2021 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.4
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Situación
• ここが気に入らなかった: Atención recibida, no por los empleados, sino por la política de normas del hotel. MUY DECEPCIONADO
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 採点なし La cafetería cierra a las 19,3h. Restaurante no nos atendió a las 21,3h. Ambigú sin atención, camas con fundas de plastico, Wifi limitado a 40 minutos (nunca visto). Recepción se ocupa del ambigú cuando puede, sino a esperar y con un aforo de sólo tres mesas, no pude ser atendido y nos fuimos a la cama sin cenar. DE PENA
• スタッフ: 5 Hacen lo que pueden, o lo que le dejan hacer, ya que se nos negó atención en terraza por estar el aforo del ambigú completo. La chica de recepción se ocupaba de todo.
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5 Camas con colchón enfundado en plástico, incomodísimos. Wifi limitado, parece mentira en la supuesta categoría de este hotel. El servicio de habitación me sustrajo toalllitas higiénicas en el baño.
• 満足度は？: 5

7月/2021 Someone from Vigo 出身ユーザー:

• 総合評価: 7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Ubicación
• ここが気に入らなかった: El estado de la habitación (suelo del baño con grietas, bañera con agujeros, pared rota, moqueta)
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5 No me gusta la moqueta
• 立地条件について: 10 Ubicación mejor imposible. Excelente
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 2.5 Las vistas y el tamaño excelente. El estado deja mucho que desear. Cama incómoda, moqueta, paredes rotas, suelo del baño y bañera roto
• 満足度は？: 5 Precio excesivo pero por la ubicación y para una noche es aceptable, podría tener el desayuno incluido en el precio.

7月/2021 Someone from Gijón 出身ユーザー:

• 総合評価: 5
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Ubicación
• ここが気に入らなかった: Demasiados perros en el alojamiento, deberían sectorizar horarios y estancias para clientes con mascotas
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

7月/2021 Someone from San Fernando 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

5月/2011 Someone from Pamplona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Su tranquilidad e instalaciones
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5