Hotel Alixares ****
Granada, Spain
Phone: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
Hotel Alixares is located in front of the Alhambra, one of the most beautiful monuments all over the World. Fifteen minutes walking from the historical center of Granada. Easy access from the highway ( exit 132). Hotel Alixares has been completely renovated in 2004. Its rooms are climatized and have sat Tv, minibar, fully equiped bathroom, and safety box. The hotel has outdoor swimming-pool and it is surrounded by private gardens.
- Room Services
-
- Rooms: 162
- Telephone
- Television: pay channels
- Minibar
- Climate control
- Safe
- Internet connection: wireless
- Main facilities
-
- Rooms: 162
- Parking: hotel owned
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Elevator
- Swimming pool
- Boutiques
- General services
-
- Rooms: 162
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Currency exchange
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Granada (Spain)
Access:
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.1
- Location: 9.2
- Common facilities and services: 7.8
- Staff: 9.5
- Quietness: 9.4
- Room: 7.9
- Value for money: 8.2
February/2018 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 9.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos muchísimo que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra situación es muy buena tanto para ver la Alhambra como para visitar Granada. Nuestro personal es muy amable y simpático y nuestro desayuno amplio y variado. Tendremos en cuenta sus indicaciones para futuras reservas. Esperamos puedan regresar en otra ocasión, les esperamos pronto de nuevo por Granada. Saludos y buenas tardes, Gustavo Cara Director"
February/2018 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 8.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, gracias por su tiempo, nos alegra que hayan disfrutado de su estancia. Normalmente les damos dos llaves para las habitaciones, una para que la dejen puesta y puedan tener mejor temperatura en su habitación y la otra para entrar y salir. Esperamos puedan volver en otra ocasión, les esperamos pronto de nuevo por Granada. Saludos y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
January/2018 Someone from Houston, TX thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Dear Customer, thank you very much for your assessment, we are very pleased that you enjoyed our magnificent location and the views offered by the Hotel over the city, the Alhambra and the mountains. We are improving our facilities a lot and they are doing very well. We hope you can repeat your experience again with us. We are waiting for you enchanted Granada. Greetings and good morning. Gustavo Cara Director"
January/2018 Someone from Sevilla thinks:
- Overall rating: 8.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, gracias por sus comentarios, informarle que estamos renovando todas nuestras instalaciones, las cuales se están quedando muy bien. No sabemos qué no les ha podido gustar de nuestro desayuno, es uno de los items mejor valorados del Hotel, el cual ofrece gran variedad de productos a una gran calidad. Esperamos puedan regresar en otra ocasión, les esperamos pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
January/2018 Someone from Bcn thinks:
- Overall rating: 8.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Estamos mejorando mucho nuestras instalaciones y servicios, se están reformando todos los baños de las habitaciones, tarimas, armarios, pasillos, ascensores, etc, todo en búsqueda del bienestar de nuestros clientes. Esperamos puedan regresar en otra ocasión, les esperamos pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director "
January/2018 Someone from Alicante thinks:
- Overall rating: 6.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, gracias por su tiempo, lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas. Estamos renovando completamente nuestras instalaciones, se están reformando todos los baños del Hotel y cambiando tarimas, armarios, colchones. Se va a renovar toda la recepción y se han renovado todos los ascensores del Hotel. Si la habitación asignada no era de su agrado o no le gustaba algún detalle, nos lo podía haber comunicado para haberle ofrecido otra. Nuestro personal es muy amable y simpático, es uno de los items mejor valorados en nuestro Hotel. Esperamos puedan regresar en otra ocasión, les atenderemos mucho mejor y seguro se lleva una mejor impresión de nuestro Hotel. Gracias y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
January/2018 Someone from Alicante thinks:
- Overall rating: 8.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su tiempo en la valoración, nos ayuda mucho a mejorar y poder dar un mejor servicio a nuestros clientes. Les pedimos nos sigan por redes sociales y les esperamos pronto de nuevo por Granada. Saludos y muy buenos días. Gustavo Cara Director"
January/2018 Someone from Sevilla thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerles el tiempo que han dedicado en brindarnos su opinión, ya que la opinión de nuestros clientes es de vital importancia para mejorar nuestros servicios y, en su caso, nuestras instalaciones. El precio del las plazas de aparcamiento están publicadas en la web a la hora de efectuar la reserva para que ustedes sepan de antemano el precio del parking, aunque es quizás no estén muy visibles, por lo que hablaremos llegar su comentario a nuestro departamento de reservas para que lo modifiquen si procede. Una vez más les pedimos disculpas por la molestia que hayan podido ocasionarles los ruidos molestos que se escapan de nuestro control y esperamos que esto no haya influido muy negativamente en su opinión sobre nuestros servicios y que haya disfrutado de su estancia. Esperemos que vuelvan pronto a visitar Granada y que, de nuevo, se hospeden con nosotros. Reciba un cordial saludo, Javier Alonso | Departamento de Recepción."
January/2018 Someone from ibiza thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Se le llamará la atención a la camarera que le hizo la habitación para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
January/2018 Someone from alicante thinks:
- Overall rating: 4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, nuestro Hotel dispone de Seguridad, nosotros no podemos llegar a todas las habitaciones, si un cliente se deja la puerta abierta, no podemos controlar que otro cliente le entre en la habitación, y más alentados por los ruidos que provenían de su habitación. Lamentamos el malestar causado, pero el personal de seguridad se personó en su habitación para aclarar los ruidos y ver el hombre que entró en su habitación. Gracias y buenos días. Gustavo Cara Director"