Hostel Toledo
トレド, スペイン
電話：: +(34) 925254167
こちらのクラッシックスタイルのホステルは市内へのアクセスに便利なエリア、交通手段へのアクセスが良く、この地方のどのポイントへも足を運びやすい場所にあります。部屋数は27室あり、お部屋では電話、テレビ、エアコン設備、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。とにかく低価格のお部屋をお探しの方にぴったりなホテルです。レセプションは24時間体制ですので、アクティビティーのご計画や案内サービスもお時間を気にせずにご利用いただくことが可能です。一日の終わりには宿泊客全員に解放された共有スペースにて、ゆっくりとしたお時間をお楽しみいただけます。駐車場が完備されていますのでお車でのアクセスも問題ございません。 スタンダードクラスのサービスを全て兼ね備えています。
Avenida Castilla-La Mancha, 30 (45003) - トレド (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.4
- 立地条件について: 7.2
- 設備やサービスについて: 7.2
- スタッフ: 8.4
- 騒音について: 8.4
- 客室について: 7.7
- 満足度は？: 8
5月/2013 Someone from Valladolid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
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5月/2013 Someone from LA RIOJA 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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5月/2013 Someone from Granada 出身ユーザー:
- 総合評価: 6
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ホテルからの返答:
"Lamentamos el incidente, así como la posible imagen que haya podido llevarse de nuestro alojamiento… Nada más lejos de nuestra intención. Nuestro establecimiento se caracteriza por el trato amable, cercano y calido para con nuestros clientes, con ganas y voluntad de ayudarle en cualquier duda, problema o contratiempo que pudiera surgirle. Disponemos de una pequeña cafetería donde se sirven los desayunos de la mañana y café de la tarde, por lo que aunque disponemos de hielo, no es habitual su uso para este tipo de servicio, salvo en algún tipo de café, para lo que siempre hay una pequeña cantidad. Como el compañero que atendió su caso comenta, el primer día de su estancia (ya con la lesión) se le sirvió hielo sin ningún tipo de incidencia. El segundo día, tal y como se le informo y pudo comprobar su compañera (que fue quien lo pidió), la casualidad quiso que la cámara de cafetería donde habitualmente se guarda ese hielo estuviera preparándose para proceder a su limpieza, esto se hace descongelando con antelación, perdiendo la producción de este hielo por un espacio aproximado de 12 horas.. De verdad sentimos no haberle podido ayudar esa segunda ocasión de la forma que usted hubiera esperado. En cualquier caso, para este tipo de lesiones siempre recomendamos a nuestros clientes desplazarse al hospital o centro de salud, que se encuentra a 3 minutos en coche. No seria la primera ocasión en la que, con mucho gusto y siempre que la situación lo ha permitido, nosotros mismos hemos acompañado a nuestro cliente al hospital por algún motivo. Disculpe las molestias ocasionadas. "
5月/2013 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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4月/2013 Someone from castellon de la plana 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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4月/2013 Someone from Ciudad Real 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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4月/2013 Someone from cuenca 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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4月/2013 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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4月/2013 Someone from bilbao 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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3月/2013 Someone from Santoña 出身ユーザー:
- 総合評価: 0.6
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