Hostel Toledo
Tolède, Espagne
Tél.: +(34) 925254167
Au design classique cet hostal situé à Toledo, offre tout le nécessaire pour satisfaire vos principaux besoins. Il dispose de 27 chambres équipées de services comme téléphone, télévision, climatisation et salle de bain complète. Cet établissement offre un logement accessible à tous les budgets. Ne vous inquiétez plus des horaires pour planifier vos activités grâce au service de réception permanente, il relaxez-vous dans ses parties communes et il dispose d'un parking. C'est le point de départ idéal pour découvrir la région grâce à ses excellentes liaisons.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 25
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Principales installations
-
- Chambres: 25
- Parking: propre
- Chauffage central
- Escalier de secours
- Services généraux
-
- Chambres: 25
- Coffre-fort à la réception
- Service de chambre
Avenida Castilla-La Mancha, 30 (45003) - Tolède (Espagne)
Accès:
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- Oui: 87,5%
- Non: 7,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 9,4
- Situation: 7,2
- Installations et services: 7,2
- Personnel: 8,4
- Tranquillité: 8,4
- Chambre: 7,7
- Relation qualité-prix: 8
Mai/2013 Une personne de Valladolid pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Mai/2013 Une personne de LA RIOJA pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
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- Relation qualité-prix:
Mai/2013 Une personne de Granada pense:
- Evaluation générale: 6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Lamentamos el incidente, así como la posible imagen que haya podido llevarse de nuestro alojamiento… Nada más lejos de nuestra intención. Nuestro establecimiento se caracteriza por el trato amable, cercano y calido para con nuestros clientes, con ganas y voluntad de ayudarle en cualquier duda, problema o contratiempo que pudiera surgirle. Disponemos de una pequeña cafetería donde se sirven los desayunos de la mañana y café de la tarde, por lo que aunque disponemos de hielo, no es habitual su uso para este tipo de servicio, salvo en algún tipo de café, para lo que siempre hay una pequeña cantidad. Como el compañero que atendió su caso comenta, el primer día de su estancia (ya con la lesión) se le sirvió hielo sin ningún tipo de incidencia. El segundo día, tal y como se le informo y pudo comprobar su compañera (que fue quien lo pidió), la casualidad quiso que la cámara de cafetería donde habitualmente se guarda ese hielo estuviera preparándose para proceder a su limpieza, esto se hace descongelando con antelación, perdiendo la producción de este hielo por un espacio aproximado de 12 horas.. De verdad sentimos no haberle podido ayudar esa segunda ocasión de la forma que usted hubiera esperado. En cualquier caso, para este tipo de lesiones siempre recomendamos a nuestros clientes desplazarse al hospital o centro de salud, que se encuentra a 3 minutos en coche. No seria la primera ocasión en la que, con mucho gusto y siempre que la situación lo ha permitido, nosotros mismos hemos acompañado a nuestro cliente al hospital por algún motivo. Disculpe las molestias ocasionadas. "
Mai/2013 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,1
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Avril/2013 Une personne de castellon de la plana pense:
- Evaluation générale: 7,6
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Avril/2013 Une personne de Ciudad Real pense:
- Evaluation générale: 9,3
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Avril/2013 Une personne de cuenca pense:
- Evaluation générale: 8
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Avril/2013 Une personne de Valencia pense:
- Evaluation générale: 8,4
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Avril/2013 Une personne de bilbao pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Situation:
- Installations et services:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Mars/2013 Une personne de Santoña pense:
- Evaluation générale: 0,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix: