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Apartment Plaza de España

マドリード,  スペイン

電話:: +(34) 915428585 Fax:: +(34) 915484380 E-mail:: info@aparthotelplaza.com

客室料金: 70 - 150 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.7 Based on 全1077件

マドリッド中心のホテル。娯楽やショッピングでにぎわい、交通の便もよいホテルです。ホテルからは美しい王宮と庭園が見渡せます。グランビアを通りプエルタ・デル・ソル、ミュージカルホール、映画館へ行けるほか、市内の観光スポットまでスムーズにアクセスできます。様々なアパートメントホテルには台所用品や備品が全て揃うキッチンが完備されています。また、リビングつきのお部屋もご用意しております。ご家族でのご利用のには広々としたお部屋をご利用いただけます。

ルームサービス
  • お部屋: 86
  • 電話: 寝室のみ
  • テレビ: 国際放送チャンネル
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • エアコン
  • 金庫
  • インターネット接続 (有料): 電話用プラグ(RJ11)
  • タオル交換: 毎日
  • リネン交換: 毎日
  • 清掃: 毎日
  • BGM
主なホテル設備
  • お部屋: 86
  • 駐車場 (有料): 専用駐車場
  • バル・カフェテリア
  • エレベーター
  • セントラル・ヒーティング
  • 温水
  • 非常階段
  • BGM
  • 公共スペースにエアコン
ホテルサービス
  • お部屋: 86
  • エキストラベッド
  • 貴重品
  • ルームサービス: 時間制限あり
  • ベビーベッド
  • クリーニング
  • 荷物一時預かり所
  • オンライン予約
Apartment Plaza de España
Plaza de España, 7 (28008) - マドリード (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.7 最新40件のユーザーレビュー平均(全1077件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 92.5%
  • いいえ。: 2.5%
  • わからない。: 5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 8.8
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 6.7
  • スタッフ: 9.2
  • 騒音について: 8.1
  • 客室について: 8
  • 満足度は?: 7.5

12月/2019 Someone from Navarra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 2.4
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった: Nada
  • ここが気に入らなかった: Todo
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 2.5
実際に値する星の数は? 2

11月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Ubicación
  • ここが気に入らなかった: Las camas no eran demasiado cómodas
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5 En ocasiones anteriores, las camas eran "normales", pero esta última vez, no eran muy cómodas, nos levantamos fatal.
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable en Espahotel Plaza de España. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con las camas. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos volver a verles con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

10月/2019 Someone from France 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La vue, le calme, la chambre
  • ここが気に入らなかった: Le petit-dejeuner
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Merci pour vos commentaires. Nous espérons que votre voyage de retour en France a été agréable. Nous sommes heureux de que vous avez aimé la chambre à l’hôtel Espahotel Plaza de España. Nous travaillerons pour amender ces aspects qu’on doit améliorer, comme le petit-dejeuner. Nous voulons de vous voir avec nous la prochaine fois que vous venez à Madrid. Cordialement"

10月/2019 Someone from OURENSE 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: LA ATENCIÓN EN LA RECEPCIÓN, MUY AMABLES
  • ここが気に入らなかった: DURANTE LA NOCHE SE PUSO EN MARCHA (CON BASTANTE RUIDO EL AIRE ACONDICIONADO), ME DESPERTÓ Y TUVE QUE APAGARLO
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que haya tenido una estancia confortable, Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el ruido del aire acondicionado, estamos trabajando con el fin de mejorar aquellos aspectos que deben actualizarse. Trasladaremos sus comentarios a nuestro personal de recepción, Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

10月/2019 Someone from Alemania 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Habitacion
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, 高級感を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza de España fue agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

9月/2019 Someone from Mallorca 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Las habitaciones, modernas y muy mejoradas. Las fotos de la web no coinciden con la realidad, ya que las habitaciones estan muy bonitas, confortables y con todo lo útil para una muy buena estancia. Ubicación ideal.
  • ここが気に入らなかった: El desayuno. MUY MUY MAL. No es aconsejable desayunar en el hotel, ha sido el peor desayuno que he pagado (por el precio que pagamos). Poca variedad, poca fruta, solo croissants para bolleria, muy mal organizado. Tuvimos que pedir leche, cubiertos, servilletas. Espacio muy pequeño, estrecho y muy incomodo. Nos fastidió mucho el desayuno.
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 出張者
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人
  • 清掃について: 5 En la habitación muy bien. En el baño de la habitación mejorable. Rincones sucios y nos encontramos un calcetín blanco arrugado supongo de los clientes anteriores en la repisa del lavabo.
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 5 Quizás un poco elevado el precio por solo dormir una noche.
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza de España ha sido agradable. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el desayuno y la limpieza, tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar y para que no se vuelva a producir este tipo de situaciones. Nos agrada saber que las habitaciones le hayan gustado. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

9月/2019 Someone from Catalunya 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El trato personal y los horarios de la cafetería y cocina
  • ここが気に入らなかった: Nada
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace que su estancia en Espahotel Plaza de España haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando y para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

9月/2019 Someone from Andalucía 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La ubicación y la habitación en general.
  • ここが気に入らなかった: El desayuno y los ruidos de las obras.
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5 El desayuno es poco variado.
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5 Bien,excepto los ruidos de las obras por la reforma.
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza de España ha sido agradable. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con el ruido de las obras, se están realizando unas mejoras para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Con respecto a las obras y al desayuno, tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."

9月/2019 Someone from Mallorca 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La situacion y el personal del hotel
  • ここが気に入らなかった: Que estaban en obras
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza de España fue positiva. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con las obras, pero actualmente estamos realizando unas mejoras puntuales con el fin de prestarles un mejor servicio a nuestros clientes. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

9月/2019 Someone from Cordoba 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Ubicacion la habitación y el trato en recepción.
  • ここが気に入らなかった: El desayuno del hotel muy escaso.
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5 El desayuno muy escaso
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza de España fue agradable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Apartment Plaza de España Plaza de España, 7 マドリード 28008 スペイン
87%