Apartment Casablanca ***
Puerto de la Cruz, España
Tel.: +34922371814 Fax: +0034922374209
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 287
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Bañera o ducha
- Cocina
- Microondas
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 287
- Parking
- Bar-Cafetería
- Piscina
- Terraza
- Sauna
- Salón social
- Piscina Climatizada
- Zona de juegos infantil
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 287
- Lavandería
- Recepción 24 horas
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 2,5%
- No lo sé: 5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,5
- Situación: 8,5
- Instalaciones y servicios: 7,7
- Personal: 9,1
- Tranquilidad: 8,9
- Habitación: 8,3
- Relación calidad/precio: 8,2
Noviembre/2019 Una persona de Baja piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Lieber Gast,Wir freuen uns dass sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Feedback zum Reinigungspersonal ist uns sehr wichtig. Wir werden die Reinigungsabteilung um eine Erklärung für die Mitive Ihrer Kommentare bitten. Wir wünschen Ihnen fröche Weihnachten und hoffen, Sie bald in Casablanca zu sehen. "
Noviembre/2019 Una persona de Rovaniemi, Finland piensa:
- Valoración general: 6,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you for rating your stay with us. Yourfeed back is very important to us. Have a nice day"
Noviembre/2019 Una persona de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA piensa:
- Valoración general: 8,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que no todo nuestros servicios hayan alcanzado sus expectativas. Lo tendremos presente para mejorar nuestro servicios. Esperamos verle de nuevo entre nosotros"
Octubre/2019 Una persona de Uk piensa:
- Valoración general: 6,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you for rating your stay with us. Your feed back is very important to us. Have a nice day"
Octubre/2019 Una persona de Calatayud (Zaragoza) piensa:
- Valoración general: 7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado huésped, gracias por valorar su estancia entre nosotros.Trasladaremos sus comentarios nuestro personal y seguiremos mejorando. Feliz día "
Octubre/2019 Una persona de Belgigue piensa:
- Valoración general: 8,9
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Septiembre/2019 Una persona de Reading UK piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you very much for rating your stay with us.I will share your comments with the team and specially about the Wifi so that we can improve overall on our service.We appreciate your feedback. Have a great day. Departamento de Calidad"
Septiembre/2019 Una persona de Logroño piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Huésped, les damos las gracias por sus por sus comentarios positivos sobre nuestro personal,Opiniones como estas animan a seguir trabajando con entusiasmo. Casablanca es un complejo de Apartamentos y los servicios son diferentes a los de un Hotel por lo que la reposición de las amenities no se realiza todos los días, solamente a la llegada.Siento que lo desconociese o que nuestro personal no se lo haya aclarado."
Septiembre/2019 Una persona de Rusia piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes"
Septiembre/2019 Una persona de Estepona Spain piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you very much for rating your stay with us. I will share your comments with the team and specially with restaurant so we can improve our service. We appreciate your feedback. Have a great day. Departamento de Calidad"