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Apartment Casablanca ***

Puerto de la Cruz,  Spanien

Telefon: +34922371814 Fax: +0034922374209 E-mail:: reservas@aptoscasablanca.com

Preis: 0 € (Durchschnitt)

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Durchschnittliche Beurteilung: 8,7 Basierend auf 373 beurteilungen

Zimmerservice
  • Zimmer: 287
  • Fernsehen: mit internationalen Kanälen
  • Fön
  • Ankleidezimmer
  • Küche
  • Mikrowelle
Hauptservice
  • Zimmer: 287
  • Parking
  • Bar-Cafeteria
  • Schwimmbad
  • Terrasse
  • Sauna
  • Gemeinschaftsraum
  • Schwimmbad klimatisiert
  • Kinderspielplatz
Allgemeiner Service
  • Zimmer: 287
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
Apartment Casablanca
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Spanien)

Anfahrt:

 

Allgemeine Bewertung:  8,7 Basierend auf den letzten 40 von 373 Bewertungen

Würden Sie dieses Hotel empfehlen?

  • Ja: 92,5%
  • Nein: 2,5%
  • Ich weiß nicht: 5%

Bewertungen nach Thema

  • Sauberkeit: 8,5
  • Lage: 8,5
  • Einrichtungen und Service: 7,7
  • Personal: 9,1
  • Ruhe: 8,9
  • Zimmer: 8,3
  • Preis-Leistungs: 8,2

Juni/2021 Jemand aus Madrid meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Lo limpio y cuidado que está
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

Mai/2021 Jemand aus Viajero de pareja y muy frecuente a Puerto De la Cruz meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,2
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: La amabilidad de los empleados
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien, Paare, Reisende mit Kfz
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5 bien aun que hay 2 dias que no limpien Pero estamos avisados
  • Lage: 7,5 Esta en buena posición y bastante cerca del centro de puerto De la Cruz
  • Einrichtungen und Service: 7,5 Bien también buena piscina,cafetería,parking maquinas de vending está completo y todo muy bien cuidado y limpio
  • Personal: 10 Todo los empleados han sido simpáticos y muy amable en todos los servicios
  • Ruhe: 7,5 Nosotros hemos estado en la parte del barranco y muy tranquilo excepto los fines de semana que había bastante gente joven haciendo fiestas pero a partir de las 0:30 ya había tranquilidad
  • Zimmer: 10 Esta muy bien no ha faltado nadad buena cama y muy buen baño que son los factores más importantes para nosotros
  • Preis-Leistungs: 7,5 Tuvimos un descuento por oferta de mayo y por eso considero calidad precio bien sin esto descuento me habría parecido algo caro
Sie denken, es ist geeignet für 3

Mai/2021 Jemand aus Warsaw meint:

  • Allgemeine Bewertung: 2,7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: Large balcony
  • Negativ: Dirty, old furniture, bad cleaning
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: Nicht bewertet Hair in bathroom, dirty floor, bad smell
  • Lage: 5
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 2,5
  • Preis-Leistungs: 2,5
Sie denken, es ist geeignet für 2

Mai/2021 Jemand aus Tenerife meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,1
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: la tranquilidad y la amabilidad en recepción y de los señores del bar
  • Negativ: ...limpieza del baño
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 2,5 ...creo que deberían esforzarse un poco más, por lo menos en el baño. Las 3 veces que he estado, me ha dado repelús. Igual que me parece feo dejar los restos de 3 rollos de papel higiénico en el armario...
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 7,5 siempre hay algún huesped que llega a la 12 de la noche y no respeta hablando muy alto, pero eso es cuestión de la educación de cada uno..., no culpa del hotel
  • Zimmer: 7,5 pienso que por un euro podrían añadir una botellita pequeña de agua y un rollito de servilletas y quedaría como "detalle"
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

Mai/2021 Jemand aus Belgique meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: le personnel, les instalations et la propreté
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4

Mai/2021 Jemand aus Santa cruz de tenerife meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: La tranquilidad.
  • Negativ: He estado muchas veces en vuestro apartamento, y la limpieza era impecable, las ultimas dos veces lo he encontrado con algunas costillas, como espaguetis en el suelo de la cocina, y en el fondo del wc manchas que no se que era, en el plato de ducha recomiendo echar legia para que no se ponga amarillo como esta, todo esto lo digo con mi mallor humildad.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 2,5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

Mai/2021 Jemand aus Gran Canaria meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,3
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: La limpieza del hotel y lo completo que está
  • Negativ: Que no permitan quedarse mas tiempo sin pagar ya que el hotel estaba prácticamente vacio,en nuestro caso se trataba de salir a las 2 en vez de a las 12 y nos pedian 30€ por ello...
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Ruhesuchende
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5 La piscina es un poco pequeña para la cantidad de apartamentos que hay, en nuestro caso habia poquisima gente alojandose pero cuando no es así la piscina no valdría...
  • Personal: 5
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Estimado huésped, lamentamos su insatisfacción sobre la imposibilidad de quedarse unas horas más en el apartamento. Es posible ,como usted ha dicho, pagando un suplemento de 30€ pero también disponemos de un salón debajo de recepción con sofás y televisor y vestuarios con duchas y toallas donde ducharse y cambiarse de ropa .Anexo también contamos con un amplio cuarto maletero dónde dejar el equipaje y así poder disfrutar del complejo o de los alrededores hasta el último momento . A lo mejor nuestros compañeros de Recepción no se dieron cuenta de ofrecerles esta otra opción. Por otro lado , agradecemos sus comentarios constructivos y esperamos que hayan disfrutado de una estancia agradable entre nosotros y esperamos verles en un futuro próximo. Un saludo. Departamento de calidad. "

Mai/2021 Jemand aus Tenerife meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Todo
  • Negativ: Nada
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 7,5 El que estaba en recepción un poco antipático
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "Estimado huésped, agradecemos de antemano la valoración recibida sobre su reciente estancia en nuestros Apartamentos. También apreciamos su observación sobre la actitud de uno de nuestros trabajadores , lo cierto es que la amabilidad es uno de nuestros fuertes por lo que aclararé este tema con el jefe del departamento para que un posible mal día no afecte al trato exquisito que merecen todos nuestros clientes. Esperamos que éste contratiempo no evite que podamos servirles nuevamente. Un cordial saludo. Departamento de Calidad. "

Mai/2021 Jemand aus La Laguna (Tenerife) meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,1
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Atención del personal, apartamentos reformados, comodidad de camas.
  • Negativ: Precios de la cafetería, limpieza no era muy buena.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende, Behinderte, Beschränkte Budgets, Reisende mit Kfz
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Luxusliebhaber
  • Sauberkeit: 2,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Estimado huésped, agradecemos su valoración sobre su estancia en nuestros Apartamentos. Lamentamos sinceramente su puntuación sobre la limpieza ,sin embargo discutiremos sus observaciones con el jefe de departamento. Por otro lado, estamos encantados de la puntuación general que nos ha otorgado y en concreto sobre la atención recibida por parte de nuestro personal. Estaremos encantados de servirles nuevamente. Un saludo Departamento de calidad."

April/2021 Jemand aus Tenerife meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Las instalaciones y la amabilidad del servicio en general
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Estimado huésped ,muchas gracias por el tiempo que ha tomado en evaluar su estancia entre nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si desea volver a visitarnos le comunicamos estaremos encantados de servirles nuevamente. Un cordial saludo Marta Sánchez Departamento de Calidad."

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Apartment Casablanca Calzada de Martíanez, 4 Puerto de la Cruz 38400 Spanien
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